Questões de Concurso

Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p. 403-404) salientam que existem estágios de desenvolvimento das equipes de trabalho. Para esses autores, as equipes de trabalho, após sua formação ou estruturação inicial, passam por diferentes fases de desenvolvimento até alcançar o estágio em que o desempenho pleno das tarefas é atingido. Essas fases não são atributos exclusivos das equipes de trabalho, pois se trata de fases do desenvolvimento na vida dos grupos, e, uma vez que as equipes constituem um tipo específico de grupo, passam também por elas. Diversos teóricos da área descrevem um conjunto de cinco fases (BUCHANAN; HUCZYNSKI, 1985; TOSI; RIZZO; CARROLL, 1994; GREENBERG; BARON, 1995; IVANCEVICH; MATTESON, 1999). A importância de identificar essas etapas é a de reconhecer que comportamentos peculiares podem ser esperados em uma fase, e sua ocorrência em outra pode ser muito mais improvável. As fases ora referidas são denominadas:

Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p. 388) fazem o seguinte questionamento: “em que medida meu comportamento representa a minha individualidade ou reflete as características do meu grupo?” Segundo esses autores, “o comportamento reflete as duas coisas. Isso porque somos fruto de nossa personalidade, porém, ao mesmo tempo, somos o resultado da interação dessa personalidade com os grupos a que pertencemos, que valoramos. Em outras palavras, nosso comportamento é também fruto da interação com os outros, até quando estes não estão fisicamente presentes. É aí que muitas vezes gerentes, professores e até pais encontram dificuldade para administrar o comportamento dos demais, pois não levam em consideração que o comportamento daquele que desejam controlar é também afetado pelo(s) grupo(s) a que essa pessoa pertence ou que valoriza”. No que concerne ao papel do grupo no comportamento do indivíduo, marque a alternativa INCORRETA.

Analise as afirmativas a seguir:

I. O desinteresse, a falta de motivação e a apatia, os sentimentos de medo, de insegurança, de desesperança, de desespero e de desamparo são sintomas que podem estar relacionados com a depressão.

II. No planejamento dos recursos humanos, é importante evitar qualquer esforço na condução de mudanças que envolvam políticas de pessoas, planejamento de carreira ou administração de conflitos.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. O gerenciamento de pessoas é uma atividade exclusiva do psicólogo, sendo vedada àqueles que ocupam alguma função ou cargo de comando propriamente dito, como de gerente ou coordenador.

II. A família é concebida como o último sistema no qual um padrão de atividades, de papéis e de relações interpessoais são vivenciados pela pessoa em desenvolvimento.

Marque a alternativa CORRETA:

Para que as relações humanas se estabeleçam de forma harmoniosa, muitos fatores devem ser observados, principalmente se essas relações acontecem no ambiente de trabalho. Assim, é de fundamental importância saber compreender as características que definem a personalidade de cada um e saber lidar com tais personalidades. As competências que se caracterizam pela adoção dessas posturas são definidas, respectivamente, como: