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O “apoio matricial” (AM) e a “equipe de referência” (ER) são dois arranjos que auxiliam na mudança, nos modos de produzir saúde, na medida em que estabelecem novas formas de relação entre as equipes e os serviços. Sendo assim o apoio matricial visa:
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Na Estratégia Saúde da Família (ESF) o trabalho em equipe é considerado um dos pilares para a mudança do atual modelo hegemônico, em saúde, com interação constante e intensa de trabalhadores de diferentes categorias e com diversidade de conhecimentos e habilidades que interajam entre si para que o cuidado do usuário seja o imperativo:
Observe a imagem, abaixo:
Imagem associada para resolução da questão Fonte: http://repocursos.unasus.ufma.br/saudemental autoinstrucional/TECNOLOGIAS_CUIDADO_INTEG RAL_SAUDE/und1/58.html
Dos instrumentos utilizados, no trabalho em saúde da família, a imagem, acima, representa um exemplo de:
Ao conjunto de regras ou instruções para fixar procedimentos, métodos, organização, que são utilizados no desenvolvimento das atividades da equipe de enfermagem denomina-se:
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O manejo adequado de conflitos é um desafio constante mente presente na prática gerencial do enfermeiro, que pode utilizar diferentes estratégias para solucioná-los. Entendendo-se a assertividade como o quanto o indiví duo tenta satisfazer suas próprias preocupações ao ma nejar o conflito e a cooperação, como o quanto a pessoa está aberta para satisfazer as preocupações de outras pessoas envolvidas no conflito, o estilo de resolução de conflitos colaborativo/integrativo
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