2. Questões de Concurso

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Considerando a cadeia de valor em organizações públicas, como a tecnologia pode ser utilizada para agregar valor aos serviços prestados ao cidadão?
No contexto de indicadores de desempenho, a eficiência refere-se a:
O planejamento estratégico situacional difere do tradicional por:
Qual das seguintes é uma característica de uma organização orientada para processos?
Qual é o papel da cultura organizacional no planejamento estratégico?
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