2. Questões de Concurso

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Diagnóstico estratégico que permite estabelecer relação entre os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças no ambiente organizacional.
Diante disso, o texto refere-se ao(à)
O BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia que traduz a missão e a estratégia da organização em objetivos estruturados em uma relação de causa e efeito, aliados a um conjunto de indicadores de desempenho, que têm a função de monitorar o desempenho dos objetivos. Nesse sentido, as perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) são:
A Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) de um hospital de grande porte está revisando a padronização dos inibidores da bomba de prótons (IBPs). O omeprazol genérico está na lista há anos. Um novo IBP, o dexlansoprazol, apresenta dados de eficácia superior no controle do refluxo noturno e posologia mais conveniente (dose única diária), mas seu custo mensal é 15 vezes maior. Para fundamentar uma decisão baseada em valor (value-based healthcare), qual seria a análise ou ferramenta mais apropriada para comparar objetivamente essas duas alternativas, considerando o contexto de um sistema de saúde com recursos limitados?
Um hospital público implantou recentemente um sistema informatizado de controle de estoque farmacêutico integrado ao prontuário eletrônico e ao módulo de compras. Após três meses de uso, observou-se que o consumo real de determinados medicamentos de alto custo continuava divergindo do consumo registrado no sistema. Considerando as boas práticas de gestão de estoque e as funcionalidades esperadas de um sistema informatizado moderno, qual das ações abaixo é a mais adequada para identificar e corrigir a causa da discrepância?
Vitor é responsável por organizar dados e informações do CISSUL, por meio de relatórios e de arquivos eletrônicos, para a facilitação de acesso e rapidez no processo de decisão dos líderes. Certo dia, seu gestor pediu que ele elaborasse um texto empresarial. Como Vitor gosta de fazer seu trabalho com muita rapidez, escreveu de forma ampla, sem muitos detalhes e, em algumas partes, certas frases ficaram ambíguas. Considerando a teoria sobre a elaboração de texto empresarial, segundo Gold (2005), avalie o contexto e assinale a alternativa CORRETA.
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