2. Questões de Concurso

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Uma empresa pretende realizar uma análise estratégica de sua atuação; para tanto, separou algumas ferramentas utilizadas por gestores da área de gestão estratégica. Nesse levantamento, surgiram as técnicas Análise SWOT, Matriz BCG e Cinco Forças de Porter. A respeito dessas técnicas, dadas as afirmativas,
I. O poder de barganha de clientes e fornecedores é analisado ao se utilizar a matriz FOFA.
II. As cinco forças de Porter permitem conhecer a concorrência para que possam classificá-las em: oponentes vaca leiteira, abacaxi, estrela ou em questionamento (interrogação).
III. A matriz BCG utiliza dois eixos para se fazer uma análise estratégica, que são a taxa de crescimento do mercado e a participação do produto no mercado.
verifica-se que está(ão) correta(s)
Na atividade de gestão de uma organização, conforme as diversas formas de comunicação existentes atualmente, é fundamental entender como ocorre o fluxo de comunicação entre os colaboradores e as unidades setoriais que compõem a estrutura organizacional. Sobre esse fluxo, dadas as afirmativas,
I. A comunicação ascendente vertical ocorre quando a informação parte do superior para o subordinado.
II. A comunicação horizontal é aquela realizada entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nível hierárquico.
III. A comunicação diagonal ou transversal é realizada entre unidades organizacionais e níveis diferentes.
verifica-se que está(ão) correta(s)
Dentro do ambiente organizacional, a existência de conflitos deve ser administrada levando-se em consideração os vários aspectos que constituem as relações interpessoais. Dentre as condições que são inerentes à vida organizacional e que podem desencadear conflitos, qual representa perda para um grupo quando há ganho para o outro?
Em 2002, o Tribunal de Contas da União determinou a inclusão de indicadores de gestão nos relatórios anuais das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Muito embora tenha se efetivado sobre a perspectiva do controle externo, esses indicadores passaram, ao longo dos anos, a servirem como uma boa ferramenta de controle interno para os Conselhos Superiores das IFES. Um desses indicadores é a medição da relação aluno/professor. Assinale a alternativa correta quanto à classificação desse indicador na função administrativa de controle na política pública.
Questão Anulada
Uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) oferta 2.000 vagas no seu Processo Seletivo em seus cursos de graduação. A oferta acadêmica ocorre dentro do esperado, sem interrupções de calendário, inclusive superando possíveis contingenciamentos de recursos, sendo ocupadas as 2.000 vagas ofertadas. Decorridos 5 anos, a IFES gradua 1.500 profissionais. Decorridos mais 2 anos, a IFES apura que esses profissionais conseguiram emprego na área de formação e estão ajudando na transformação da realidade local. Em relação à ação da IFES, dadas as afirmativas,
I. Ela foi eficiente.
II. Ela foi eficaz.
III. Ela foi efetiva.
verifica-se que está(ão) correta(s)
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