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Uma ferramenta muito utilizada para avaliação do desempenho organizacional é o Balanced Scorecard (BSC). O BSC propõe que o desempenho seja avaliado sob quatro perspectivas interdependentes. Essas perspectivas são:
Um Reitor de um Instituto Federal, ao ser eleito, resolve delegar quase toda a sua autoridade aos seus Pró-Reitores e ao seu Gabinete, ficando responsável apenas por aquilo que ele não pode delegar por força de Lei. Ele confia cem por cento em sua equipe, disponibiliza recursos e diz estar disponível para ser consultado, mas não antecipa qualquer comunicação com a sua equipe. Considerando essas características, o Reitor apresenta-se como um líder
Considere a situação relatada a seguir.

Uma startup focada em soluções de educação corporativa digital desenvolve uma plataforma inovadora de e-learning e uma equipe qualificada. O crescimento no mercado de ensino remoto abre a possibilidade de parcerias com grandes empresas. No entanto, a startup enfrenta uma dependência excessiva de tecnologia e a concorrência crescente.

De acordo com o modelo SWOT (ou FOFA) de levantamento de necessidades, uma força e uma ameaça dessa organização seriam, respectivamente,
Assinale o item que apresenta a barreira que ocorre na comunicação quando o interlocutor tem uma ação que leva a emprestar a outrem intenções que nunca teve, mas que teria no lugar dele.
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O Balanced Score Card (BSC) e o Business Intelligence (BI) muito utilizado no setor privado, a partir da gestão estratégica de recursos humanos na área pública passou a ser utilizado como ferramenta estratégica para
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