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O papel essencial do líder é fomentar o progresso das pessoas, ressaltando suas competências mais notáveis e apoiando-as na melhoria das áreas que precisam de aperfeiçoamento. Dentre as atividades de um líder, destaca-se a ação de:
Nas relações de trabalho, para além dos salários, é fundamental estimular a motivação dos funcionários para produzirem com maior qualidade e eficiência, bem como para incentivá-los a permanecerem na instituição. Em relação à motivação, é possível destacar como um de seus objetivos:
Para que o processo de comunicação se realize, é preciso que aconteça a interação entre o emissor e o receptor. Nesse processo, pode-se afirmar que a decodificação acontece quando o:
O quadro de distribuição do trabalho é o instrumento cujo o objetivo é a analise de atividades existentes em uma organização que visa aferir a carga de trabalho das tarefas executadas por seus empregados. Nessa análise, o ponto que procura equilibrar as atribuições e responsabilidades dos empregados em função dos respectivos cargos e as tarefas que são executadas é denominado:

Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a principal fonte de vantagem competitiva da organização estava situada na alta eficiência dos sistemas de informação e planejamento e na qualidade das relações interpessoais dentro dos departamentos e entre os mesmos.


Com base nessa informação, o diferencial de vantagem da empresa em questão está localizado na área de