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Planejamento é uma das funções administrativas e uma ferramenta para administrar as relações com o futuro.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre essa função.
( ) A etapa de planejamento denominada de aquisição dos dados de entrada transforma as informações existentes para produzir novas informações e decisões.

( ) Os dados de entrada são transformados por meio de: interpretação do significado das informações, identificação de alternativas para lidar com as necessidades, ameaças, oportunidades ou situações previsíveis no futuro e avaliação das alternativas e escolha de um curso de ação ou objetivo.
( ) O resultado do processo de planejamento é a elaboração de planos.
( ) Indicadores são os resultados desejados, que orientam o intelecto e a ação. São os fins, propósitos, intenções ou estados futuros que as pessoas e as organizações pretendem alcançar.
( ) Planos funcionais, também chamados de planos administrativos, traduzem os planos estratégicos em ações especializadas.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
O tipo de liderança que inspira seus seguidores e transcende os próprios interesses, e que é capaz de causar um impacto profundo e extraordinário em seus liderados, é chamado de:

Relacione as colunas abaixo em relação ao trabalho em equipe e aos tipos de equipes.

Coluna 1 Tipos de equipe

1. Equipes de resolução de problemas

2. Equipes autogerenciadas

3. Equipes multifuncionais


Coluna 2 Definições


( ) Geralmente, grupos de dez a quinze funcionários que assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores.

( ) Geralmente, grupos de cinco a doze funcionários do mesmo setor que se reúnem durante algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade, a eficiência e o ambiente de trabalho.

( ) Grupos de funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da organização, que se juntam para cumprir uma tarefa.

( ) Essas equipe, em geral, não administram bem os conflitos. Quando surgem disputas, os membros deixam de cooperar e passam a ocorrer lutas de poder.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Entre as mais variadas ferramentas utilizadas no processo de planejamento estratégico, existe aquela que compatibiliza a análise dos pontos fortes e fracos com as oportunidades e ameaças. Tal ferramenta denomina-se
Um consultor apresentou uma ferramenta administrativa descrevendo quatro tipos de perspectivas: financeira; clientes; processos internos e aprendizado; crescimento. Qual é o nome dessa ferramenta?