2. Questões de Concurso

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Acerca do ciclo PDCA, da avaliação de desempenho, da gestão do conhecimento e do planejamento, julgue o item subsequente.


O trabalho em equipe nas organizações modernas prescinde de mecanismos de avaliação de desempenho individual, visto que a performance coletiva é mensurada pela média aritmética das competências técnicas de seus membros.

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Quanto às características pessoais do líder, de acordo com Maximiano (2000) não existe um padrão entre as pesquisas sobre o tema, porém existem dois traços que comumente são encontrados nos líderes. Assinale a alternativa que apresenta esses dois traços pessoais descritos pelo autor.
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De acordo com Maximiano (2000), o indivíduo “A” pode ser considerado um líder quando consegue conduzir as ações ou influenciar o comportamento de outros indivíduos. Também segundo o autor, o processo de liderança é composto por três elementos, sendo estes: o líder, os seguidores e a missão. No que se refere à missão, identifique entre as alternativas a seguir aquela que descreve o tipo de missão calculista.
A fase do controle no processo administrativo é composta por quatro etapas. A seguir são apresentadas algumas delas, exceto
Em uma equipe de trabalho, a comunicação eficaz pode ser melhorada por meio de:
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