2. Questões de Concurso

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O conflito decorre de diferenças percebidas que resultem em algum tipo de interferência ou oposição. Assim, na administração do conflito, quando a destruição potencial proveniente de alguma ação agressiva supera os benefícios da solução, a estratégia a ser utilizada, nesse caso, é denominada:
Há habilidades necessárias aos administradores que estão relacionadas à capacidade dos profissionais em utilizar ferramentas, procedimentos e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação. Essas habilidades são:
O estilo de liderança democrática é caracterizado pela situação em que o líder:
O conceito básico em administração relacionado à capacidade de influenciar outras pessoas, por meio do uso de uma comunicação eficiente, para que um ou mais objetivos do interesse da organização sejam atingidos, é denominado:
Na direção de uma organização, há um tipo de liderança que pauta suas ações pela “Teoria Y”, de McGregor (1980. Em consequência, é natural que a expectativa do superior em relação aos seus subordinados seja a de que:
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