2. Questões de Concurso

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Assinale a alternativa correta quanto à gestão da farmácia hospitalar, segundo os Padrões Mínimos para Farmácia Hospitalar e de Serviços de Saúde.
O planejamento é uma das funções da administração e pode ser dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional. Cada nível tem uma abordagem específica em relação à definição de metas, ações e resultados para a organização. A respeito dos três níveis de planejamento, assinale a alternativa correta.
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O Balanced Scorecard (BSC) é um instrumento utilizado pelas organizações para avaliar o desempenho, combinando indicadores financeiros e não financeiros e relacionando-os à estratégia organizacional.
Com base nessa característica, o propósito do BSC é
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Segundo Michael Porter, as forças que agem nos mercados competitivos são: Ameaças de produtos e serviços substitutos; entrada de novos competidores; e poder de barganha dos fornecedores e clientes. Essas forças convergem para:
As estratégias precisam ser estabelecidas para todos os níveis na organização. O tipo de estratégia que se caracteriza pela ausência de mudanças marcantes, continuando a servir o mesmo mercado e clientes, mantendo sua participação no mercado:
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