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  4. Assunto - Gestão Por Processos, BPM

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Uma instituição pública decidiu implementar a gestão por processos para melhorar a eficiência administrativa. Os gestores foram orientados a mapear os processos existentes e identificar gargalos. Qual é o principal benefício esperado dessa abordagem?
Uma organização decidiu adotar a gestão por processos (BPM) para otimizar suas atividades. O coordenador de projetos foi encarregado de mapear os processos existentes e identificar áreas de melhoria. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve um benefício da gestão por processos.
Um tribunal decidiu implementar a Gestão por Processos (BPM) para otimizar o fluxo de tramitação de processos judiciais. Durante o mapeamento, a equipe identificou que diversas etapas eram redundantes e não agregavam valor ao resultado final, sendo necessário redesenhar o fluxo para garantir maior eficiência operacional. Assinale a alternativa que descreve corretamente um princípio fundamental da gestão por processos.
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