Questões de Concurso

Acerca da análise SWOT, do BSC (balanced scorecard) e dos indicadores de desempenho organizacional, julgue o seguinte item.

O BSC é uma ferramenta incompatível com o setor público, pois foi criado para ser utilizado por empresas privadas.

Julgue o próximo item, relativo à gestão por resultados.

Para a implementação efetiva da estratégia de gestão por resultados, a organização deve promover o desenvolvimento de competências de lideranças capazes de disseminar a cultura dessa estratégia no ambiente organizacional.

Julgue o próximo item, relativo à gestão por resultados.

Na avaliação de resultados de uma unidade organizacional, caso as metas de desempenho não sejam atingidas, deve-se priorizar a aplicação de sanções previamente estabelecidas quanto ao desempenho alcançado, em detrimento do processo de retroalimentação.

A direção de um Instituto Federal verificou que o sistema de avaliação de desempenho docente, até então baseado em relatórios descritivos individuais (avaliação por escrito), apresentava dificuldades de padronização e pouco contribuía para o alcance das metas do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Com o objetivo de aumentar o comprometimento da equipe acadêmica com os indicadores de pesquisa e extensão, o diretor deseja implementar uma metodologia em que os professores não sejam apenas “objetos” de uma mensuração burocrática, mas participem ativamente da construção de seus próprios indicadores de sucesso, negociando com a gestão as metas a serem atingidas no semestre letivo.
Considerando as principais formas de implementação de avaliação de desempenho e o objetivo estratégico de promover a participação ativa e o foco em resultados conjuntos, assinale a alternativa que apresenta a solução mais adequada para o caso descrito.

Com relação à administração geral e pública, julgue o item

Medir o resultado dos processos é fundamental para a gestão pública e os indicadores relacionados aos resultados econômico‐financeiros podem ser a relação entre a receita arrecadada e a receita estimada ou o recebimento da dívida ativa e da dívida inscrita.