Filtrar


Questões por página:
A necessidade de ampliar a forma como as organizações gerenciam seu desempenho, superando a limitação de análises focadas exclusivamente em aspectos financeiros, levou ao desenvolvimento de novas abordagens estratégicas. Entre elas, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC), que propõe uma visão mais abrangente da performance organizacional, ao agregar diferentes perspectivas para orientar o alcance dos objetivos da organização. Com base nessa abordagem, considere as perspectivas listadas a seguir.

I. Perspectiva do cliente
II. Perspectiva dos processos internos
III. Perspectiva de aprendizado e crescimento

Assinale a opção que representa corretamente a(s) perspectiva(s) prevista(s) no modelo BSC.
Com a finalidade de permitir a tomada de decisões estratégicas que auxiliem na realização dos objetivos gerais de uma organização, um programa de gestão de risco tem sua base
Visualizar Questão Comentada
Em relação aos níveis de decisão dentro das organizações, analise as assertivas a seguir:

I. As decisões estratégicas são tomadas principalmente pela alta administração e envolvem o futuro da organização em longo prazo.
II. Decisões táticas referem-se à alocação de recursos e coordenação de áreas funcionais, sendo geralmente responsabilidade da média gerência.
III. As decisões operacionais são rotineiras, de curto prazo e tomadas pela linha de frente ou supervisores.
IV. Toda decisão, independentemente do nível hierárquico, é estratégica, pois impacta o desempenho da organização como um todo.
V. A descentralização do processo decisório implica que apenas os níveis operacionais tomam decisões relevantes.

Quais estão corretas?
Visualizar Questão Comentada
É correto afirmar que a análise SWOT no planejamento estratégico
Visualizar Questão Comentada
Sobre o processo de planejamento estratégico, analise as assertivas abaixo:


I. Contempla a definição de missão, visão e objetivos organizacionais, sendo essencial para direcionar a organização em longo prazo.

II. Ocorre prioritariamente no nível operacional da organização, estando voltada à execução de tarefas rotineiras.

III. A análise do ambiente interno e externo, incluindo oportunidades e ameaças, é uma de suas etapas centrais.

IV. É um processo de curto prazo que visa atender exclusivamente às exigências legais e fiscais.

V. O planejamento é vinculado à alta direção, e a formulação de estratégias e a definição de metas fazem parte das suas etapas.

Quais estão corretas?
Visualizar Questão Comentada