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Um servidor público, ao realizar um atendimento, percebe que o cidadão se apresenta com um nome social diferente do que consta em seus documentos oficiais. O servidor, ciente das diretrizes sobre identidade de gênero, procede com o atendimento utilizando o nome social informado pelo cidadão.
Um idoso, com mobilidade reduzida e sem acesso a transporte público adequado em seu bairro, tem dificuldade em comparecer a consultas médicas e acessar benefícios sociais aos quais tem direito. A falta de acessibilidade e de serviços próximos agrava sua condição de isolamento e vulnerabilidade.