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Durante um momento de conflito no serviço de acolhimento, um adolescente começou a gritar e discutir com outros acolhidos. O auxiliar de cuidador social precisou intervir na situação. Qual atitude demonstra o uso da comunicação não violenta? 
Orientação e acompanhamento são termos muito utilizados pelos Assistentes Sociais para referenciar um arco bastante grande de ações profissionais que se desenvolvem em diversos espaços sócio-ocupacionais. Sobre essa ideia, assinale a alternativa CORRETA. 
O atendimento realizado pelo assistente social pode assumir diferentes configurações conforme o sujeito destinatário da ação profissional e os objetivos estabelecidos na intervenção. Considerando essas modalidades de atendimento, analise as afirmativas a seguir.
I.O atendimento individual prioriza a terapia psicossocial do usuário, com abordagem clínica centrada na resolução dos conflitos psíquicos internos do sujeito atendido.
II.O atendimento familiar contempla a dimensão relacional e os contextos de vulnerabilidade, considerando as dinâmicas internas e as condições socioeconômicas vivenciadas pelo grupo familiar.
III.O atendimento em grupo favorece processos reflexivos coletivos, potencializando o reconhecimento de demandas comuns e o fortalecimento da organização social entre os participantes.

Está correto o que se afirma em: 
A entrevista social constitui instrumento técnico-operativo privilegiado no exercício profissional do assistente social, viabilizando a apreensão de informações e a construção do vínculo profissional com o usuário. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A entrevista social articula dimensões técnica, ética e política, exigindo escuta qualificada e posicionamento crítico diante das demandas apresentadas pelo usuário.
(__)A entrevista social caracteriza-se como procedimento técnico, com roteiro padrão aplicável aos diferentes contextos de atendimento profissional.
(__)A condução da entrevista requer ambiente adequado, observância do sigilo profissional e respeito à autonomia do sujeito, conforme os princípios éticos.
(__)A finalidade da entrevista social resume-se à coleta de dados objetivos destinados ao preenchimento de formulários e instrumentos burocráticos institucionais padronizados.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
O trabalho desenvolvido pelo assistente social junto a famílias e comunidades constitui estratégia de ação profissional. Essa modalidade articula dimensões educativas, políticas e emancipatórias. Sobre essa prática, assinale a alternativa correta.