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No caso de o assistente social utilizar-se, como meio de intervenção, de uma entrevista com o referido servidor, está contraindicado o uso da técnica de reflexão, pois a mesma direciona-se apenas à identificação do problema, limitando-se a tomada de consciência.

No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

A conciliação, por ser um procedimento abrangente, não conta com a participação de um coconciliador, tendo por objetivo principal tratar o relacionamento entre as pessoas envolvidas no conflito.
No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

A escolha de técnicas como paráfrase e brainstorming no curso da mediação condiciona-se à fase em que se encontra o procedimento e objetiva, entre outros aspectos, sintetizar o conteúdo das falas e suscitar alternativas.
No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

Durante a mediação, o mediador apenas administra o procedimento para que as partes envolvidas no conflito tomem a decisão e, caso consintam, assinem um termo de acordo para cumprimento.
O fazer profissional do assistente social requisita-o, muitas vezes, proceder com avaliações formais, ou seja, são realizadas num contexto profissional específico, cujos objetivos imediatos irão direcionar os critérios a serem utilizados no desenvolvimento da ação. Nessa lógica, é correto afirmar que