2. Questões de Concurso

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A mediação de conflitos tornou-se um campo de interesse teórico e prático em várias esferas da vida social, mobilizando profissionais e autoridades de diferentes campos de atuação. O acirramento das disputas e a pequena capacidade de resolução de determinados conflitos pelas partes envolvidas, têm contribuído decisivamente para :
As ações profissionais nas instituições públicas estatais sofrem processos de retração e ampliação no que se refere à realização de algumas de suas atribuições históricas, como é o caso das atividades de orientação e acompanhamento social a indivíduos, grupos e famílias.

Esta situação permite afirmar que estas atividades .
A respeito do papel desempenhado pelo conciliador e pelo mediador, assinale a afirmativa correta.
A respeito dos princípios fundamentais que regem a atuação dos conciliadores e mediadores, assinale a afirmativa correta.
Sobre o papel da entrevista enquanto instrumento do trabalho profissional no âmbito das organizações responsáveis pelas políticas sociais assinale V ou F:

( ) Trata-se de um instrumento que necessariamente decorre das formulações teórico-metodológicas que orientam o trabalho profissional;

( ) Trata-se de um recurso interventivo, não tendo assim o caráter investigativo das condições de vida da população usuária dos serviços sociais;

( ) Trata-se de um instrumento meramente institucional, definido a priori, cuja estrutura e sentido independem dos objetivos do trabalho do Assistente Social.

As afirmativas são, respectivamente,
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