Questões de Concurso

Considere os grupos abaixo.

I - Pretos e pardos.
II - Pessoas com deficiências.
III - Pessoas com doenças autoimunes.

Quais necessitam receber atenção nas políticas de diversidade, de acordo com o livro Comportamento organizacional (ROBBINS; JUDGE,2020)?

Acerca da liderança, julgue as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I- Não há relação entre a liderança e o poder.

II- As habilidades conceituais da liderança estão relacionadas a analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreendendo como as partes influenciam o todo.

III- Atualmente, não se admite que a liderança seja fruto de habilidades especiais inatas de cada indivíduo.

Nas teorias da motivação, Maslow defende que os indivíduos possuem necessidades de acordo com uma série de variáveis intrínsecas e/ou extrínsecas. Em sua teoria da Hierarquia das Necessidades, é CORRETO afirmar que quando uma necessidade de determinado nível é satisfeita:

De acordo com Oliveira (2014), a departamentalização corresponde à especialização horizontal na organização por meio da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. Constituem-se em critérios de departamentalização, EXCETO:

Gerenciamento de processos de negócio é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processo ponta a ponta (Association Of Business Process Management Professional – AGPMP). Considerando a gestão de processos, relacione adequadamente os conceitos às suas respectivas fases.

1. Arquitetura de processos.
2. Mapeamento de processos.
3. Padronização de processos.
4. Modelagem de processos.
5. Transformação de processos.
6. Controle de processos.
( ) Organização e formalização dos processos, visando padronizá-los para que o trabalho seja executado de forma satisfatória, sem a repetibilidade de resultados.
( ) Identificação da sequência lógica das atividades que compõem os processos; para que fique claro o seu objetivo, os responsáveis por ele, bem como os recursos necessários para a sua execução etc.
( ) Realização de mudanças nos processos visando a melhor forma de execução. Os níveis de mudanças diferem e são realizados por meio de: melhoria de processos; redesenho de processos; reengenharia de processos; ou, mudança de paradigma.
( ) Mensuração dos processos por meio de indicadores operacionais, visando a manutenção de performance satisfatória ou ajustes para adequação do processo à realidade projetada.
( ) Representação dos processos de uma organização, com o objetivo de transformá-los, documentá-los ou automatizá- -los, possibilitando a diagramação lógica das atividades.
( ) Representação e relação direta com a cadeia de valor, que possibilita a demonstração dos processos de uma organização e as interações entre eles.

A sequência está correta em