Questões de Concurso
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Considere que um motor apresente ruídos internos e que, após a desmontagem, seja constatado um desgaste prematuro e irregular em uma lateral da bronzina de biela.
Esse desgaste é característico de
I. É aquela empregada para garantir a eficiência e a confiabilidade do sistema ou equipamento, estando associada ao trabalho de atividades de detecção, substituição e reparação de componentes e ativos antes que alguma falha possa ocorrer.
II. É aquela empregada na fixação ou substituição de componentes após a ocorrência da falha ou quando ela está prestes a ocorrer, devendo ser sempre evitada, pois quando ocorre em caráter de emergência, geralmente aumenta seu impacto financeiro.
Os tipos descritos em I e II são conhecidos, respectivamente, como manutenções:
Uma das etapas de desenvolvimento de produtos é a avaliação e melhoria do projeto, cujo objetivo é considerar o projeto preliminar e verificar se pode ser melhorado antes de o produto ou serviço ser testado no mercado. Há diversas técnicas que podem ser empregadas nessa etapa para avaliar e melhorar o projeto preliminar. Atente às técnicas e às definições listadas abaixo.
I. Desdobramento da função qualidade (QFD) é uma técnica cujo objetivo é testar a robustez do produto.
II. Engenharia de Valor é uma técnica cujo objetivo é tentar reduzir custos desnecessários, antes de produzir o produto ou serviço.
III. Métodos de Taguchi é uma técnica cujo objetivo principal é tentar assegurar que o projeto final de um produto ou serviço realmente atenda às necessidades de seus clientes.
É correto o que se afirma apenas em