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Devido às mudanças sociais, políticas e econômicas que a sociedade passou ao longo dos anos, as formas de gestão do processo organizacional também sofreu mudanças. Atualmente, o modelo de gestão e informação para processos de tomada de decisão mais utilizado é a Gestão Democrática. Sobre esse modelo de gestão, assinale a alternativa correta.

Leia as afirmativas a seguir:


I. Um macroprocesso é um processo que envolve mais de uma função da organização e cuja operação tem impacto significativo nas demais funções. Dependendo da complexidade do processo, ele é dividido em subprocessos.

II. Os órgãos e entidades públicos são vistos como sistemas vivos, integrantes de ecossistemas complexos que devem interagir com o meio e se adaptar. Assim, é importante que o seu sistema de gestão seja dinâmico e capaz de contemplar a organização como um todo para rever e consolidar os seus objetivos e suas estratégias, observando o alinhamento e a interconexão dos seus componentes, ou seja, a consistência entre os seus objetivos, planos, processos, ações e as respectivas mensurações.


Marque a alternativa CORRETA:

A inteligência artificial, quando aplicada à gestão pública, pode auxiliar na personalização de serviços, mas é ainda pouco capaz de influenciar decisões estratégicas.

O conceito de Administração evoluiu ao longo do tempo, deixando de ser entendido apenas como supervisão de tarefas para se consolidar como uma técnica social voltada à coordenação de esforços e à condução de organizações complexas.


Considerando a visão moderna da Administração, é CORRETO afirmar que sua tarefa básica e abrangente é:

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No que concerne a fundamentos de estratégia, balanced scorecard (BSC), melhoria de processos e elaboração de projetos, julgue o item subsequente.

O fomento à inovação e a adoção de novas tecnologias para a aprimoração de processos, técnicas e atividades organizacionais são posturas estratégicas requeridas em um cenário de transformação digital.