Filtrar


Questões por página:

A respeito das ferramentas utilizadas na organização e visualização de processos e estruturas administrativas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).


I. O organograma é utilizado para representar graficamente a sequência de atividades de um processo, identificando decisões, início e fim.

II. O fluxograma mostra a estrutura hierárquica de uma organização, indicando os níveis de autoridade e relação entre setores.

III. O layout se refere à disposição física dos elementos em um ambiente de trabalho, como móveis e equipamentos, otimizando o fluxo operacional.

IV. A matriz de responsabilidades é usada para representar o arranjo físico das áreas internas da organização.

Durante a implantação de um novo procedimento de controle de entrada de caminhões no Porto de Maceió, o setor administrativo foi encarregado de padronizar as etapas da atividade para facilitar a comunicação entre os setores envolvidos (segurança, balança e registro). Para isso, o técnico responsável decidiu utilizar uma ferramenta de gestão que representasse visualmente todas as etapas do processo. Essa ferramenta é conhecida como 
O aumento da competitividade tem levado as organizações a repensarem as suas estruturas organizacionais, pautando-se na busca por maior flexibilidade e adaptação às mudanças decorrentes do mercado. Assim, a tradicional cadeia hierárquica, baseada em autoridade concentrada no topo, tem dado espaço a modelos mais dinâmicos, nos quais a autoridade é compartilhada entre diferentes áreas e níveis. Esse novo tipo de estrutura busca promover maior cooperação entre setores e tomada de decisão mais integrada. Um exemplo de estrutura que representa essa mudança, ao permitir a atuação conjunta da hierarquia de diferentes departamentos sobre um mesmo projeto ou processo, é a
Leia o caso a seguir.

A organização ZX tem como estratégia competitiva oferecer produtos a preços mais baixos que os concorrentes. Para tanto, conta com uma linha de produtos padronizados e produção em larga escala. Objetivando obter ainda mais eficiência, adotou uma estrutura organizacional do tipo funcional, apoiada em elevada formalização e especialização.

Com base nas informações descritas no caso, o modelo organizacional da ZX é caracterizado por
Leia o texto a seguir.

A organização é uma importante função administrativa, sendo responsável por garantir a correta alocação dos recursos e a definição dos processos, propiciando as condições ideais para o alcance dos objetivos de forma eficiente. Além disso, ela envolve a definição formal dos diferentes cargos e suas respectivas funções, atribuições e responsabilidades pertinentes aos seus ocupantes, constituindo uma estrutura organizacional.

A representação gráfica de uma estrutura organizacional é denominada de