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Constitui ferramenta utilizada no âmbito da etapa de mapeamento dos processos de uma organização:

Observe o organograma e considere que seja uma estrutura organizacional comum nos Municípios.

A figura retrata uma estrutura organizacional

A figura apresenta um organograma que simplifica a estrutura organizacional de uma Secretaria Municipal de Educação.



Assinale a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização dessa estrutura organizacional.

Entre as ferramentas que podem ser utilizadas na gestão de processos, notadamente na fase de mapeamento, com o objetivo de traduzir, graficamente, as etapas dos processos da organização, com as entradas (inputs) e saídas (outputs) correspondentes, insere-se

As figuras 2.1, 2.2 e 2.3 abaixo são organogramas-tipo de diferentes configurações organizacionais. Correlacione os organogramas com as formas de organização constantes da Coluna I. Após, assinale a opção que apresenta a sequência correta para os organogramas apresentados.