Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

O diretor de um tribunal regional percebeu que o chefe do setor de protocolo, embora possua cargo de chefia, não consegue mobilizar sua equipe para o cumprimento das metas de produtividade. Por outro lado, um servidor sem cargo de gestão, através de sua experiência e capacidade de articulação, consegue influenciar o comportamento dos colegas em prol dos objetivos institucionais. Considerando os conceitos de liderança, assinale a alternativa que classifica corretamente o fenômeno observado.

(a)

O servidor sem cargo exerce uma liderança formal, enquanto o chefe do setor detém apenas o poder da autoridade hierárquica.

(b)

O chefe do setor possui liderança plena, uma vez que a autoridade formal é o único requisito para a aglutinação de pessoas.

(c)

O servidor sem cargo exerce uma liderança informal, demonstrando que a capacidade de influência independe da posição hierárquica.

(d)

Ambos exercem liderança formal, visto que a influência no ambiente de trabalho é prerrogativa exclusiva de quem possui cargo de direção.

(e)

A situação demonstra uma falha administrativa, pois a liderança é um atributo exclusivo de quem ocupa cargos de provimento em comissão.

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