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Considerando que a publicidade é princípio fundamental no âmbito da gestão pública e, tendo em conta a relevância cada vez maior das mídias sociais nas estratégias de comunicação institucional, são ações indicadas para a ampliação da visibilidade da instituição nas redes, EXCETO: 
Uma determinada instituição contratou um novo seguro saúde para seus colaboradores. Decidiu-se criar duas campanhas, com uso de canais internos: uma para retirada de dúvidas sobre o funcionamento (transição a partir do seguro antigo, documentação necessária, cobertura, descontos, reembolsos etc.) e outra para mostrar as vantagens do novo benefício.
Os departamentos responsáveis por efetivar as duas campanhas foram, respectivamente,
No livro "Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia", Duarte (2018) ressalta a importância de as instituições adotarem a comunicação estratégica. Com relação a esse assunto, assinale a opção INCORRETA.

Com base nas teorias da comunicação e em conceitos da comunicação organizacional, julgue o item subsequente. 


O conceito de comunicação integrada pressupõe a utilização de ferramentas originárias de diferentes áreas de comunicação para otimizar a difusão de conteúdos. 

O planejamento de comunicação envolve um processo estruturado de organização das ações comunicacionais, articulando diagnóstico, definição de objetivos, escolha de estratégias, implementação e avaliação de resultados no contexto organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta.