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A pesquisa de marketing compreende um conjunto de questões relacionadas ao marketing, como o desempenho da força de vendas, os resultados da propaganda, as percepções dos clientes e a seleção dos locais do ponto de venda. Escolher o tipo de pesquisa adequado é importante para auxiliar o gestor a tomar uma decisão eficaz. Entre os tipos de pesquisa de marketing, existe uma que verifica as informações de consumo de um determinado público, seja por meio de um banco de dados de cliente ou em registros de compra. O seu objetivo é observar as preferências do cliente. Essas características são da Pesquisa
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Um banco tradicional, com grande número de agências físicas, está perdendo clientes para bancos digitais, que oferecem serviços mais personalizados e conveniência. Para reverter essa situação, o banco decidiu investir em uma nova estratégia de marketing, buscando fortalecer seu relacionamento com os clientes e oferecer uma experiência mais personalizada. Qual alternativa contém a estratégia de marketing correta para o banco tradicional, considerando as características do mercado e as necessidades dos clientes?
A pesquisa de mercado é um modelo de estudo estatístico que visa aferir dados, comportamentos, audiências, dentre outros. Em seu contexto há a pesquisa de opinião, que busca a reação das pessoas a um fato, ou a um conjunto de acontecimentos e portanto:
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Está entre os objetivos de um profissional de marketing
O segredo para uma distribuição forte na mídia conquistada é uma estratégia de ampliação do conteúdo. Nem todos os públicos são iguais, e, quando o conteúdo alcança influenciadores-chave no grupo de público visado, esse conteúdo tem mais chance de viralizar.
KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.

Assim, uma das estratégias das empresas para viralização de conteúdo nas mídias digitais é identificar esses influenciadores, que são