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No planejamento, as __________ expressam o nível de resultado pretendido e o prazo para alcançá-lo; os __________ fornecem medidas para acompanhar desempenho e progresso.


Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, a administração definiu sua estratégia com foco nos usuários e nas demandas dos processos administrativos. Após alguns meses, porém, verificou-se que parte das metas não havia sido alcançada. Considerando as limitações do planejamento estratégico e as noções de administração estratégica, assinale a alternativa correta. 
Segundo Chiavenato (2021), as organizações não trabalham a partir de improvisação, pois quase tudo é planejado. O planejamento determina quais são os objetivos e como alcançá-los. Assinale a alternativa correta sobre o planejamento estratégico.  

O planejamento estratégico é um processo organizacional voltado à adaptação da organização ao ambiente. A respeito do planejamento estratégico, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.


( ) É uma forma de aprendizagem organizacional, pois representa uma tentativa contínua de adaptação a um ambiente complexo, competitivo e dinâmico.


( ) É um processo de construção de consenso, buscando conciliar os interesses dos diversos envolvidos em torno de uma direção comum para a organização.


( ) É orientado para o futuro, sendo mais voltado aos desafios e às oportunidades futuras do que aos problemas imediatos.


( ) É um processo conduzido pela alta administração, sendo dispensada a participação das demais áreas da organização.

Determinada organização pública iniciará o seu processo de planejamento estratégico, que tem como uma de suas características