2. Questões de Concurso

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Segundo Elisa K. Ferraretto e Luiz A. Ferraretto (2009) , assinale a opção INCORRETA em relação às atividades de assessoria de comunicação.
A capacitação de fontes e porta-vozes é um dos instrumentos de assessoria de imprensa que mais tem se desenvolvido nos últimos anos. De acordo com Duarte (2011), qual das opções abaixo apresenta uma característica das mensagens-chave?
De acordo com Forni (2013), assinale a opção correta sobre as respostas de crise.

Imagem associada para resolução da questão


“Os acidentes de carro nas lojas são mais comuns do que se imagina, com um recente aumento nos incidentes devido a mais distrações. Smartphones são os culpados mais prováveis, mas, e quanto ao desejo do sanduíche Whopper?”, traz um dos anúncios do Burger King.

Disponível em: https://www.b9.com.br/99050/burger-king-usa-imagens-de-acidentes-reais-para-mostrar-a-importancia-do-delivery/. Acesso em: 10 fev. 2022. Adaptado. 



Numa gestão de crise, é importante que o profissional de relações públicas realize as seguintes ações:

I. Elaborar um texto com todas as informações sobre o caso e enviá-lo para a mídia.

II. Orientar o porta-voz a dar entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilégios.

III. Levantar todas as informações veiculadas na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.


Assinale a alternativa que contém os instrumentos através dos quais essas ações devem ser realizadas:


Uma coletiva de imprensa foi marcada por uma empresa pública de saneamento para explicar para a população, os motivos da falta de água no município e o presidente do órgão seria o porta-voz, porém, ele não pode comparecer. Nesse caso, a tarefa foi delegada corretamente para:
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