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Assinale a alternativa incorreta sobre o protocolo de documentos: 
No ambiente escolar, a eficácia dos serviços prestados e o adequado funcionamento da instituição são beneficiados pelo planejamento, pela organização e pela supervisão das atividades. Essas ações ajudam a cumprir prazos, a otimizar recursos e a acompanhar as tarefas administrativas. Trata-se de um procedimento adequado para a organização da rotina diária:

Acerca dos ofícios, memorandos, emissão de relatórios e técnicas de arquivo na Administração Pública Municipal, analise as afirmativas.


I. O memorando é utilizado, em regra, para comunicação entre unidades administrativas de uma mesma instituição, enquanto o ofício é empregado na comunicação formal com destinatários internos ou externos, conforme a necessidade administrativa.


II. Relatórios administrativos podem subsidiar decisões gerenciais ao apresentar informações organizadas, análises e registros das atividades desenvolvidas.


III. A fase corrente dos documentos corresponde ao período em que eles permanecem em uso frequente pelas unidades administrativas em razão das atividades que lhes deram origem.


IV. O protocolo tem como finalidade principal avaliar o mérito administrativo dos documentos antes de autorizar sua circulação entre os setores.


Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em: 

Na unidade, os documentos destinados aos setores seguem acompanhados de uma folha de encaminhamento. A rotina determina que o setor registre nela o recebimento e que a folha retorne ao protocolo. Depois de entregar os documentos, o auxiliar deve:
Uma pessoa que não participa de determinado processo solicita, no balcão, o andamento completo e cópia de documentos que contêm endereço, telefone e dados funcionais de terceiros. A providência correta é: