Questões de Concurso

O agente administrativo, de uma instituição municipal, tem ciência das diversas ferramentas que apoiam a tomada de decisão e de que elas podem variar, desde técnicas simples até métodos avançados com o uso de softwares especializados.
A ferramenta que consiste em priorizar uma lista de opções com base em um conjunto de critérios é denominada

Carolina é analista de controle externo de um Tribunal de Contas estadual. Em determinada semana, ela se depara com as seguintes demandas simultâneas:

I. elaborar, até o fim do dia, o relatório de instrução de um processo com prazo regimental vencendo às 18h, sob pena de nulidade da autuação;
II. responder a e-mails de colegas solicitando informações sobre procedimentos administrativos de rotina, sem prazo definido;
III. desenvolver um plano de capacitação para a equipe, atividade estratégica alinhada ao planejamento anual do tribunal, sem data de entrega imediata; e
IV. participar de uma reunião convocada com urgência por outro setor para discutir a pauta da confraternização de fim de ano.

Para organizar essas demandas, Carolina as classifica segundo dois critérios (importância e urgência), identificando quais devem ser executadas imediatamente, quais devem ser agendadas, quais devem ser delegadas e quais devem ser eliminadas ou postergadas.

Nesse caso, Carolina utiliza a seguinte técnica de gestão de tarefas:

A administração está presente tanto na vida cotidiana quanto na das organizações, manifestando-se na forma como recursos são combinados, decisões são tomadas e esforços são coordenados para que objetivos sejam alcançados.

Com base nessa compreensão, é correto afirmar que administrar significa

Durante o fechamento do expediente, o vigia encontra uma janela aberta e observa acúmulo de entulho próximo ao muro externo. Segundo os princípios de gestão de riscos, a ação correta é:

Com relação à administração geral e pública, julgue o item

Em todos os níveis de uma organização, existem decisões a serem tomadas que moldam os seus projetos: em nível corporativo, elas buscam prioritariamente eficiência; em nível operacional, eficácia.