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Um Chefe de Setor dirigiu-se à Controladoria interna de uma sociedade de economia mista para relatar um fato que presenciou em seu setor: um Administrador estava utilizando um sistema de apoio ao executivo (SAE) para realizar o monitoramento e o registro rotineiro de fluxo de estoque em pleno horário de expediente. Indignada, a chefia apresentou relatórios e exigiu providências contra o claro desvio de finalidade na utilização do software. De acordo com as disposições teóricas sobre controladoria e sistemas de informações gerenciais para o processo decisório, o pronunciamento formalizado perante a Controladoria deve orientar o uso adequado da tecnologia.
Com base nos preceitos corporativos de estruturação das decisões, é INCORRETO afirmar que:
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A utilização de modelos de Credit Scoring tem se tornado comum em agências de fomento para agilizar a análise de micro e pequenas empresas. Esses modelos estatísticos atribuem uma pontuação ao proponente com base em variáveis pré-definidas, permitindo uma padronização da análise. No entanto, o uso cego dessas ferramentas pode gerar distorções.
Ao aplicar o Credit Scoring para um novo empreendimento inovador, qual deve ser a principal cautela técnica para evitar um erro de julgamento sobre o risco?
No fornecimento de informações precisas, atualizadas e estruturadas para a chefia decidir sobre prioridades institucionais, como dados de desempenho, indicadores de demanda e custos de alternativas de ação, o técnico de secretariado atuou em uma etapa do processo decisório, em que esses elementos foram utilizados para comparar opções, antecipar consequências e selecionar o curso de ação mais adequado. Nessa situação, a contribuição do técnico estava diretamente associada à fase de:

Suponha que, na ocorrência de um conflito entre diferentes setores de uma organização, pretenda-se gerir o conflito por meio de uma negociação distributiva. Essa escolha pressupõe

No modelo de racionalidade limitada, conforme preconizado por Herbert Simon, a decisão organizacional caracteriza-se por:
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