Questões de Concurso

O registro das ações em prontuários e relatórios é uma atividade cotidiana do Orientador Social. Acerca da finalidade e da importância do registro no trabalho socioassistencial, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O registro qualificado permite o acompanhamento da trajetória do usuário e da família no serviço, constituindo a memória do atendimento e subsidiando o planejamento das ações futuras.
(__) As informações registradas devem ser objetivas, claras e pertinentes ao trabalho social, resguardando o sigilo profissional e evitando adjetivações ou juízos de valor.
(__) O prontuário do usuário é um documento de acesso exclusivo do profissional que o elaborou, não podendo ser compartilhado com outros membros da equipe, mesmo que para fins de discussão do caso.
(__) O registro das atividades serve apenas para fins de controle estatístico e de produtividade, não possuindo relevância para a dimensão técnico-pedagógica do trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 

Um Orientador Social, durante uma atividade em grupo com adolescentes no SCFV, ouve um relato que contém informações sigilosas sobre a vida de outra família atendida no CRAS, reveladas inadvertidamente por um colega de trabalho em um espaço informal. Acerca da conduta ética esperada do Orientador Social, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O profissional deve ignorar o ocorrido, por entender que a responsabilidade pelo sigilo é exclusiva do colega que vazou a informação.
(__) O profissional deve dialogar reservadamente com o colega que cometeu a indiscrição, orientando-o sobre a gravidade da quebra de sigilo e a necessidade de preservar as informações dos usuários.
(__) O profissional deve levar a situação ao conhecimento da coordenação do serviço e da equipe, em reunião apropriada, para discutir o ocorrido e reforçar coletivamente os princípios do sigilo profissional.
(__) O profissional deve compartilhar a informação sigilosa com outros usuários, para exemplificar os riscos da falta de confidencialidade e promover um debate sobre o tema.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 

Um Orientador Social, ao atender um usuário no CRAS, percebe que o mesmo apresenta opiniões políticas e valores morais radicalmente opostos aos seus. Sobre a conduta ética a ser adotada pelo profissional nesta situação, analise as afirmativas a seguir:

I. O profissional deve garantir o atendimento e o acesso aos direitos, respeitando as opiniões do usuário, mesmo que sejam contrárias às suas crenças individuais, resguardados os princípios do Código de Ética.
II. O profissional deve tentar convencer o usuário a mudar suas opiniões, utilizando o espaço do atendimento para um debate ideológico e a imposição de seus próprios valores.
III. O profissional deve negar o atendimento ao usuário, justificando a recusa pela incompatibilidade de valores, e encaminhá-lo para outro profissional.

Está correto o que se afirma em:

Rogério atua como assistente social na Política de Educação. A partir de uma perspectiva crítica e em consonância com as publicações do conjunto CFESS/CRESS sobre o tema, uma das dimensões que pautam sua atuação profissional é a garantia da qualidade da educação escolarizada, que se ancora na perspectiva de uma educação que contribua para 

O sigilo profissional é direito dos usuários e dever do assistente social, previsto no Código de Ética. Protege informações obtidas no exercício profissional, garantindo privacidade e confidencialidade. Possui limites e exceções legalmente estabelecidos. Considerando sigilo profissional, analise as afirmativas a seguir.

I. O sigilo profissional protege informações obtidas pelo assistente social no exercício da profissão, abrangendo fatos, relatos, documentos, situações observadas em atendimentos, devendo o profissional abster-se de revelar essas informações sem consentimento expresso do usuário, salvo situações excepcionais previstas em lei ou quando houver risco iminente à vida do usuário ou de terceiros.
II. São situações que justificam quebra do sigilo: risco iminente de morte ou dano grave ao usuário ou terceiros (exemplo: criança em risco de vida por negligência grave, pessoa ameaçada de morte); situações de notificação compulsória previstas em lei como violência contra criança, adolescente, idoso ou pessoa com deficiência (Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA, Estatuto do Idoso, Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência - LBI); determinação judicial fundamentada (embora o assistente social deva informar apenas o estritamente necessário); defesa em processo ético-profissional contra o próprio assistente social.
III. Mesmo em trabalho multiprofissional o sigilo deve ser preservado, compartilhando-se informações apenas com profissionais diretamente envolvidos no atendimento do caso, mediante consentimento do usuário quando possível, evitando-se exposição desnecessária em reuniões ampliadas, registros acessíveis a pessoas não envolvidas no atendimento, conversas em ambientes inadequados, sendo recomendado que equipes técnicas estabeleçam protocolos de sigilo compartilhado que respeitem privacidade dos usuários.

Está correto o que se afirma em: