Questões de Concurso

Concurso: Prefeitura de Riacho dos Cavalos - PB

Concurso: Prefeitura de Riacho dos Cavalos - PB
Cargo: Recepcionista
Ano: 2019

Ano:

2019

Banca:

Ápice Consultoria

Cargo:

Recepcionista

Disciplina: Arquivologia

FC1185790

Dificuldade em análise

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

A respeito do serviço de protocolo de um órgão público, a autuação corresponde à ação de:

(a)

unir definitivamente um processo a outro, passando ambos, deste momento em diante, a constituírem um só documento.

(b)

formalizar um processo, atribuindo-lhe numeração única, fazendo os registros devidos em sistema informatizado ou em livro de controle e entregando o número de protocolo ao interessado.

(c)

proferir uma decisão no processo sobre assunto submetido à apreciação de autoridade administrativa.

(d)

retirar documentos e peças já juntados ao processo, mediante autorização expressa da autoridade competente.

(e)

arquivar processo que já tenha alcançado o objetivo para o qual foi constituído.

Concurso: Prefeitura de Descanso - SC

Concurso: Prefeitura de Descanso - SC
Cargo: Auxiliar de Administração
Ano: 2019

Ano:

2019

Banca:

AMEOSC

Cargo:

Auxiliar de Administração

Disciplina: Arquivologia

FC1185074

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

Acertou

Errou

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Em relação ao setor de protocolo, assinale a alternativa incorreta:

(a)

Classificação é a etapa em que o protocolo efetua a análise do documento a fim de identificar o seu assunto, classificando-o de acordo com o plano de classificação da instituição. É importante enfatizar que, nesta etapa, os envelopes das correspondências devem ser abertos pelo setor de protocolo, para que seja efetuada a sua classificação efetiva, desde que não sejam sigilosos ou particulares. Esses documentos de caráter confidencial só devem ser abertos por seus destinatários.

(b)

Registro e Autuação é a etapa em que o protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos. Tal controle sobre a movimentação dos documentos é importante para se saber em que local se encontra determinado documento em um dado momento, bem como para se consultarem os últimos andamentos realizados na sua tramitação.

(c)

Recebimento é a etapa em que o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens. Por exemplo, recebe correspondências advindas do correio, de malotes, assim como outros documentos encaminhados por terceiros à instituição. É, nesse sentido, a porta de entrada de qualquer documento enviado por terceiros à instituição.

(d)

Expedição/Distribuição é a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário. Chama-se de distribuição quando é interna, e expedição quando direcionada a outra instituição.

Concurso: Prefeitura de Paraíso - SC

Concurso: Prefeitura de Paraíso - SC
Cargo: Auxiliar Administrativo
Ano: 2019

Ano:

2019

Banca:

AMEOSC

Cargo:

Auxiliar Administrativo

Disciplina: Arquivologia

FC1181207

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

Acertou

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Maurício, estudante de arquivologia da Universidade XPTO, estava em dúvida sobre o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. Para sanar sua dúvida resolveu buscar auxílio do professor Caio que prontamente lhe informou se tratar da etapa de:

(a)

Registro e autuação.

(b)

Classificação.

(c)

Recebimento.

(d)

Controle da movimentação.

Concurso: Prefeitura de Tunápolis - SC

Concurso: Prefeitura de Tunápolis - SC
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

AMEOSC

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Arquivologia

FC1117027

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Motivo:

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

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Para garantir a eficiência e a segurança no controle de entrada e saída de documentos em uma organização, qual dos seguintes procedimentos é mais eficaz para assegurar a correta rastreabilidade dos documentos?

(a)

Utilizar um sistema de controle baseado apenas em pastas físicas para armazenar os documentos, sem necessidade de registrar sua entrada e saída.

(b)

Registrar a entrada dos documentos em um sistema digital, mas não monitorar ou registrar sua saída, para reduzir a carga de trabalho de registro.

(c)

Implementar um sistema de protocolo onde cada documento recebido ou enviado deve ser registrado em um software de gerenciamento documental, com informações detalhadas como data, hora, nome do responsável e descrição do documento.

(d)

Permitir que os documentos sejam processados sem registro formal, utilizando apenas e-mails de confirmação para documentar a entrada e saída dos mesmos.

Concurso: Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL

Concurso: Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL
Cargo: Secretário Escolar
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

ADM&TEC

Cargo:

Secretário Escolar

Disciplina: Arquivologia

FC1115539

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

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Leia o fragmento de texto abaixo.

O Protocolo demarca o início da Gestão Documental, no âmbito administrativo, de forma a garantir o cumprimento legal das ações para as quais os documentos foram produzidos (MADIO et ai., 2015, p. 15).

Assinale a alternativa que descreve corretamente o Papel do Protocolo na Gestão Documental:

(a)

Garantir a preservação física dos documentos, assegurando boas condições de conservação.

(b)

Facilitar a recuperação e localização imediata dos documentos em trâmite no órgão.

(c)

Restringir o acesso à informação para garantir a segurança dos documentos.

(d)

Evitar a circulação de documentos entre diferentes setores do órgão, para minimizar o risco de extravies.

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