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Questões por página:
O protocolo é uma das atividades do arquivo corrente. Assinale a alternativa em que TODAS as funções descritas pertencem à atividade do protocolo. 
Para a retirada de documentos do Arquivo Escolar, devem ser seguidos alguns protocolos. Sobre essas condições a serem seguidas, analisar os itens. 

I. Deve haver registro da retirada.
II. A devolução do documento retirado deve ocorrer dentro de cinco dias úteis.
III. É necessária a autorização escrita do diretor da escola para a retirada.

Está CORRETO o que se afirma: 
A gestão documental nos órgãos públicos demanda dos agentes públicos o domínio sobre diversos procedimentos administrativos, assegurando a organização, o fluxo contínuo de informações e a observância aos princípios da Administração Pública. Nesse cenário, a correta execução dessas tarefas, que perpassam diferentes instancias do órgão, é fundamental para garantir a celeridade e a transparência nas atividades internas. Considerando a terminologia arquivística aplicada a gestão de documentos, assinale a alternativa que apresenta uma definição INCORRETA para o termo protocolo. 
Na gestão Pública o setor de protocolo é um dos setores mais importantes, é responsável pela gestão dos documentos, desde o recebimento passando por alguns critérios, que devem ser seguidos até a expedição dos documentos. Avalie as opções abaixo e assinale a opção CORRETA.
O fluxo de documentos na organização pública é grande, é proveniente de todos os órgãos e dos cidadãos, são recebidos e protocolizados. O_______é um serviço que recebe, registra, classifica, distribui, controla a tramitação e a expedição dos documentos no setor. Tornando possível rastrear um documento de forma mais fácil, garantindo agilidade e sucesso na busca e no processo das informações. Este serviço é o início das atividades da gestão de documentos e proporciona eficácia nas atividades arquivísticas. 

Fonte: Paes, Marilena Leite ? Arquivo Teoria e Prática ? Editora FGV ? Rio de Janeiro, 2004.

De acordo com o texto, marque a opção que substitui corretamente a lacuna acima: