Questões de Concurso

Segundo Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p.223) “as abordagens mais tradicionais utilizadas para compreender o estresse no trabalho (fatores físicos e sociais como potenciais estressores no trabalho) também têm sido enriquecidas pelas contribuições da abordagem cognitivista”.
Com base no enunciado acima, isto é, a partir da concepção das contribuições da abordagem cognitivista, marque a alternativa INCORRETA.

Com base no enunciado a seguir, marque a alternativa CORRETA.
Segundo Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p.559-560) “o movimento de crítica ampla ao modelo de atuação profissional do psicólogo no Brasil, intenso nos anos de 1970 e 1980, coincidente com um período acirrado e com o término do regime militar, teve importante reflexos na área da POT. O psicólogo organizacional (ainda atuando nos moldes do psicólogo industrial) foi um dos alvos mais criticados, senão o modelo mais criticado de atuação profissional da psicologia, sob o estigma de descomprometimento com as demandas sociais. Em 1984, foi lançada uma coletânea de textos organizada por Silvia Lane e Wanderley Codo, Psicologia social: o homem em movimento, que incluiu um capítulo intitulado “O papel do psicólogo na organização industrial (notas sobre o lobo mau em Psicologia)”, de autoria de Wanderley Codo. Esse texto, em particular, teve um importante impacto, ao apontar que a psicologia produzida e a prática profissional, mesmo dos psicólogos organizacionais, desconsideravam a categoria trabalho. Para Codo, de um lado, havia muitos psicólogos que atuavam no mundo do trabalho sem qualquer perspectiva crítica e, de outro lado, muitos psicólogos críticos sem qualquer inserção nas questões práticas postas por esse domínio. A repercussão desse trabalho foi muito grande, pois, ao mesmo tempo:

Leia a situação hipotética abaixo:
Durante um processo seletivo promovido pelo Conselho Regional de Enfermagem (Coren), uma candidata ao cargo administrativo foi questionada sobre situações concretas vivenciadas em experiências profissionais anteriores, especialmente relacionadas ao atendimento ao público, resolução de conflitos institucionais, cumprimento de prazos processuais e atuação sob pressão em ambientes regulatórios. A banca avaliadora buscava identificar evidências práticas comportamentais, capacidade de tomada de decisão e postura ética diante de situações reais de trabalho. A técnica de seleção de pessoas descrita no texto corresponde a:

O ambiente de trabalho é hoje alvo de inúmeros estudos, já que o trabalho é o ambiente em que um grande número de pessoas passa uma quantidade importante de horas de seus dias. Sabe-se que os estudos indicam uma correlação entre trabalho e o aparecimento de condições psicossomáticas, isso porque:

Uma empresa de grande porte implementa um sistema de avaliação de desempenho individual vinculado a bônus variáveis elevados e à divulgação semestral de rankings internos, como estratégia de aumento de produtividade e “meritocracia organizacional”. Após um ano, a área de Psicologia Organizacional e do Trabalho observa crescimento de absenteísmo, relatos de exaustão emocional, aumento de conflitos interpessoais e percepção de injustiça nas equipes.

Considerando os aportes da Psicologia do Trabalho, da Psicodinâmica e Ergonomia da Atividade, bem como os princípios de responsabilidade social e ética profissional, a análise técnico-ética mais consistente é: