Após um desastre, parte da população apresenta sinais de trauma psicológico. Diante do exposto, a conduta CORRETA do Agente deve ser:

Com relação à humanização dos cuidados em saúde, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Garantia da valorização e participação dos usuários no processo de cuidado.
( ) Serviços organizados para serem mais acolhedores, resolutivos e integrados, considerando as necessidades biopsicossociais do indivíduo.
( ) Priorização exclusiva do saber técnico-profissional, sem considerar os saberes e as experiências do paciente.

Leia as afirmativas abaixo.
I - O conceito contemporâneo de saúde como fenômeno multideterminado rompe com visões unicamente biomédicas, incorporando determinantes sociais, econômicos, culturais e subjetivos. Nesse sentido, a escola pode ser considerada espaço privilegiado de promoção de saúde, desde que articulada com políticas públicas mais amplas.
II - Na infância, segundo Vygotsky, o desenvolvimento psicológico ocorre a partir da internalização de funções mentais superiores que, inicialmente, emergem nas interações sociais, tendo a linguagem como mediadora fundamental. Isso implica que práticas educativas devem ir além da transmissão de conteúdos, favorecendo a mediação social e cultural.
III - A adolescência é caracterizada apenas por conflitos de ordem psicodinâmica entre pulsões inconscientes e normas sociais internalizadas, segundo perspectiva psicanalítica, sendo desnecessário considerar fatores contextuais como desigualdade social, violência ou acesso a recursos educacionais.
IV - A Psicologia na Educação, ao assumir uma perspectiva crítica, reconhece que dificuldades de aprendizagem não podem ser reduzidas a déficits individuais, mas devem ser analisadas também em função das condições institucionais, metodológicas e socioeconômicas.
V- Uma atuação psicológica escolar orientada pela concepção ampliada de saúde deve integrar avaliação, intervenção e articulação com professores, família e comunidade, visando não apenas ao enfrentamento de sintomas, mas também ao fortalecimento de recursos de proteção e promoção do desenvolvimento integral.
Assinale a alternativa correta:

À luz das normativas do Conselho Federal de Psicologia (CFP) e das legislações vigentes, qual das alternativas abaixo define CORRETAMENTE a concepção de Clínica Ampliada e a elaboração do Projeto Terapêutico Singular (PTS) no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS)?

Um(a) psicólogo(a) que atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) acompanha uma criança de 9 anos. Durante os atendimentos, o profissional identifica fortes indícios de negligência crônica e maus-tratos psicológicos, evidenciados por privação de cuidados médicos, evasão escolar e constante depreciação e humilhação por parte dos pais. Diante do caso apresentado, qual deve ser a conduta técnica e legal do(a) psicólogo(a)?