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Comunicar más notícias faz parte do cotidiano dos profissionais de saúde. Os matriciadores e matriciandos devem estar cientes da grande importância da habilidade de se lidar com conteúdos emocionais nesses momentos.



Tendo como referência o Guia Prático de Matriciamento de Saúde Mental, quais comportamentos devem ser evitados no momento da comunicação de más notícias?

Considere o trecho a seguir: “O hospital é o lugar onde desde o começo se pretendeu que imperasse a ordem médica, e isso não poderia, sob hipótese alguma, ser diferente, pois o hospital é o lugar onde, ao transformar-se em templo moderno da Ciência, através das atividades básicas de assistência ao doente, ensino e pesquisa, se dão também os maiores avanços científicos concernentes à área médica” (MORETTO, 2020). Levando em conta o lugar privilegiado que a medicina ocupa no interior do hospital, no que concerne à distinção entre discurso médico e discurso psicanalítico, é correto afirmar que 
Conforme o livro Manual de psicologia hospitalar: o mapa da doença (SIMONETTI, 2016), no que concerne às técnicas de que dispõe a psicologia hospitalar para realizar suas intervenções, é correto afirmar que
De acordo com o livro de Maria Lívia Tourinho Moretto, O que pode um analista no hospital? (MORETTO, 2020), a alternativa correta, no que se refere ao manejo clínico com o paciente terminal, é aquela segundo a qual 
Segundo as Referências Técnicas para Atuação de Psicólogas(os) nos serviços hospitalares do SUS (2019), o processo de comunicação precisa ser competente, apropriado e eficaz no contexto hospitalar. É preciso atentar-se para uma prática dialogada, com uma comunicação adequada e eficaz, que privilegie a dignidade da pessoa assistida, a inclusão da família como participante do tratamento e, finalmente, que privilegie a atenção ao estado emocional de todos os envolvidos no processo. Dentre os diversos tipos de comunicação discutidos na referida política, destaca-se a