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A garantia da qualidade de software compreende uma variedade de tarefas associadas a atividades como

I. diagrama de fluxo de dados.

II. aplicação de métodos técnicos.

III. aplicação de padrões.

IV. controle de mudanças.

V. medição.

Estão corretas apenas as alternativas
Segundo a ISO/IEC 12119:1994, dentre os requisitos de qualidade de um produto está sua descrição. Um dos objetivos básicos da descrição do produto é o de servir de base para os testes do produto. Dentre os itens que compõe a descrição do produto estão

Considere o excerto a seguir:

A engenharia de software pode ser considerada uma tecnologia, com métodos e ferramentas próprios, estruturada em camadas, do ponto de vista sistêmico. A abordagem sistêmica da engenharia de software deve se apoiar num compromisso organizacional com a qualidade que leve à cultura de um processo contínuo de aperfeiçoamento, e é essa cultura que, em última análise, leva ao desenvolvimento de abordagens cada vez mais efetivas. A camada de base em que a engenharia de software se apoia é ...I... e o “adesivo” que mantém unidas as camadas, estruturadas segundo a visão sistêmica, é o ...II... .

As lacunas I e II devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por:

A integridade de software é medida

As alternativas a seguir apresentam condições para a manutenção da qualidade de serviços e produtos de Tecnologia da Informação, à exceção de uma. Assinale-a.