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Qualidade de software é uma área dentro da Engenharia de software que visa garantir bons produtos a partir de processos adequados. Com relação à medição da qualidade de software, é correto afirmar que
Nos modelos de qualidade de software, derivados de normas ISO, foram estabelecidos critérios fundamentais de um software para medir sua qualidade. Qual das alternativas abaixo NÃO é um desses critérios.
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A funcionalidade é um requisito funcional, uma característica a ser observada em um modelo de qualidade de software. Ela agrega subcaracterísticas como interoperabilidade, adequabilidade e acurácia. Segundo a figura, a funcionalidade estaria corretamente classificada se posicionada em #3.
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A usabilidade é uma medida de qualidade de software a ser observada também no levantamento de requisitos, que pode ser auferida analisando-se subjetivamente as atitudes dos usuários em relação ao sistema, por exemplo, por meio de um questionário de avaliação. De acordo com a figura, a usabilidade estaria corretamente classificada se posicionada em #1.

No contexto dos atributos de qualidade de software, considere:

I. A resiliência é a capacidade de o sistema voltar ao nível de desempenho anterior a falhas ou comportamento imprevisto de usuários, software ou hardware e recuperar os dados afetados, caso existam.

II. O desempenho e uso de recursos referem-se à capacidade do sistema de alcançar tempos de resposta, latência, tempo de processamento, vazão, etc dentro do período de tempo especificado e ao fato do software exigir mais ou menos recursos de acordo com suas condições de uso.

III. A analisabilidade é o grau de facilidade, com qual seja possível procurar por deficiências no software ou por partes que devem ser modificadas para algum fim.

As subcaracterísticas contidas nos itens I, II e III referem-se, respectivamente, aos atributos de qualidade