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No final do desenvolvimento de uma nova interface para a área de consulta pública do portal, o Analista de Sistemas conduz testes de usabilidade.

O principal objetivo de Testes com Usuários em Testes de Usabilidade é de

O time de Desenvolvimento está projetando uma nova funcionalidade de Arquivamento Rápido para processos concluídos. No design inicial, o botão de arquivamento está posicionado longe do botão de Concluir Processo e usa o ícone de uma lixeira, que os usuários associam à Exclusão Irreversível. O feedback dos usuários revela confusão e hesitação antes de usar a função. A hesitação e a confusão na interação indicam uma falha no Desenho e Planejamento de Interação.

Assinale qual princípio de UX é relacionado a essa falha:

Em um sistema que utiliza a prática de Integração Contínua, o código é frequentemente integrado e testado automaticamente. A metodologia XP enfatiza a prática de Refatoração como essencial para a qualidade contínua.
no contexto da Refatoração contínua, o conceito de Technical Debt representa
Em um sistema de peticionamento eletrônico, um erro de programação fez com que a data da petição fosse formatada incorretamente (o ano aparece como 0025 em vez de 2025). Esse erro se manifesta quando o usuário final tenta visualizar o documento.
Tecnicamente, o erro de programação no código é o Defect, e o comportamento incorreto observado pelo usuário final é classificado como
Na área de Interface Humano-Computador (IHC), UI e UX são pilares essenciais no desenvolvimento de produtos digitais, uma vez que juntos garantem experiências intuitivas, eficientes e agradáveis para o usuário. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta uma boa prática relacionada à UX.