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Um software consiste em instruções que, quando executadas, fornecem características, funções e desempenho desejados. Essa é uma possível definição de software. Entretanto, para se ter uma melhor compreensão do que seja software, é importante saber identificar as características que o tornam diferenciado de outras coisas que os seres humanos constroem. O gráfico a seguir representa uma taxa de defeitos em função do tempo: 


Imagem associada para resolução da questão


Essa relação, geralmente denominada “curva da banheira”, indica uma taxa de defeitos relativamente alta no início da vida, caindo para um nível estável após um período de tempo. Todavia, à medida que o tempo passa, a taxa aumenta novamente. A curva mostrada na figura representa a relação da taxa de defeitos em função do tempo para: 
Durante uma auditoria técnica em um projeto de desenvolvimento de software público, o auditor observa que a equipe de desenvolvimento está ignorando sistematicamente a Definition of Done (DoD) para cumprir o prazo de uma Sprint, sob orientação do Product Owner. O incremento foi movido para o status Concluído, mas não possui testes de integração nem documentação técnica.
Sob a ótica do Guia Scrum e da governança de software, a consequência direta dessa prática para o Tribunal de Contas e para a qualidade do produto é
Os testes de usabilidade têm como objetivo avaliar a interação dos usuários com o sistema, verificando atributos como eficácia, eficiência, facilidade de aprendizado e satisfação na execução de tarefas.
A universidade vai contratar um sistema para gestão documental, mas a equipe técnica avisa que não basta o sistema “funcionar”; ele precisa ter capacidade de armazenamento, obedecer à legislação, ser interoperável e manter disponibilidade adequada para uso contínuo.
Essas exigências se enquadram como:

    Uma equipe de desenvolvimento mantém um sistema corporativo já estável em produção, mas necessita prepará-lo para operar em outro ambiente computacional e para compartilhar funcionalidades com outros sistemas da organização. Na análise dos atributos de qualidade, o gerente observou que essas necessidades estão associadas à capacidade do sistema de adaptação e aproveitamento em novos contextos.


Conforme os fatores de qualidade definidos por McCall, é correto afirmar que as necessidades descritas na situação hipotética precedente se relacionam