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A segurança do paciente é um tema de crescente importância na área da saúde, visando a redução de eventos adversos e a melhoria da qualidade do atendimento. A Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 36, de 25 de julho de 2013, estabelece ações para a segurança do paciente em serviços de saúde. Considerando as diretrizes dessa RDC, analise as afirmativas.