Questões de Concurso

Sobre as relações humanas no ambiente profissional, podemos afirmar que:

O criar pontes entre os corações me parece uma maneira simples de compreender a questão. Quanto mais pontes criamos, mais opções teremos por onde transitar. Lembrando sempre que cada qual passeia pelas pontes sem aprisionar ninguém em seu "território" e nem abandonar o seu em detrimento do outro. Este ir e vir entre o coração das pessoas é, em verdade, a base do movimento social autêntico. Quando as pessoas convivem dentro deste trânsito parece haver naturalmente harmonia e entendimento. A conversa, é o meio do qual dispomos a nos fazer entender e possui regras que asseguram um bom desempenho.
Fonte: Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Ensino Médio Integrado à Educação Profissional. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Governo do Estado do Ceará (modificado).

Sobre qual tema do presente certame, o texto acima discorre? Marque a alternativa CORRETA. 

O relacionamento humano é entremeado por conceitos morais e éticos que podem ser trabalhados, desenvolvidos e aperfeiçoados ao longo de toda uma vida, promovendo assim mudanças no comportamento humano. Identifique abaixo, um exemplo de uma conduta que deve ser evitada no relacionamento humano profissional e marque-a.

O relacionamento humano é entremeado por conceitos morais e éticos que podem ser trabalhados, desenvolvidos e aperfeiçoados ao longo de toda uma vida, promovendo assim mudanças no comportamento humano. Identifique abaixo, um exemplo de uma conduta que deve ser evitada no relacionamento humano profissional e marque-a.

A Relação Interpessoal se baseia em alguns pilares para que aconteça de forma saudável e eficiente. Analise os pilares abaixo para uma boa relação interpessoal e correlacione com seu conceito:

Coluna 1
1.Empatia.
2.Cordialidade.
3.Assertividade.
4.Ética.

Coluna 2
(__)Ter atitudes que não prejudiquem os outros.
(__)Ser solícito e simpático, é demonstrar consideração pelo o outro de várias formas.
(__)Não basta ouvir: é preciso também falar, expressar nossas opiniões, vontades, dificuldades.
(__)Nós torna capazes de enxergar além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros.

Após sua análise, assinale a alternativa que possui a sequência CORRETA da coluna 2.