2. Questões de Concurso

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Na contemporaneidade, a comunicação organizacional tem ocupado grande destaque, seja no meio acadêmico ou no mundo corporativo. No mercado profissional, frente à crescente utilização das suas práticas, ela pode ser comparada na qualidade das informações que são transmitidas e na avaliação dos resultados obtidos. Sobre a comunicação, é correto dizer:

O objetivo das relações humanas é melhorar o convívio das pessoas nos diversos grupos sociais de que participam, proporcionando um relacionamento harmonioso ente os seres humanos. A atividade das relações humanas para os diferentes profissionais exige o conhecimento e a ação de 4 (quatro) tipos de relacionamento humano.


São eles:

“Ainda que o ambiente de trabalho seja um lugar sério, é possível transformá-lo num local agradável para se trabalhar. Alguns funcionários constroem relações duradouras e que são levadas para fora da empresa. Porém, o convívio dentro dela necessita de algumas regras, que devem ser seguidas com o propósito de manter a atmosfera desse lugar aprazível para todos”.
Analise os itens abaixo que tratam de regras de comportamento no ambiente de trabalho.
I. Respeitar o próximo. II. Não valorizar a privacidade. III. Promover brincadeiras. IV. Controlar a entonação da voz. V. Usar indiscriminadamente o celular.
Em relação aos bons hábitos de comportamento no ambiente de trabalho, assinale a opção CORRETA. 
Analise as assertivas sobre boas maneiras e comportamento no ambiente de trabalho e assinale a alternativa correta.

I. Ser pontual, assíduo e organizado.
II. Respeitar a hierarquia da organização.
III. Fazer distinção entre seus colegas apenas quando for realmente necessário.
IV. Caso não haja uniforme, apresentar-se com roupa confortável, limpa e utilizada com bom senso.
V. Não perder tempo com o que não faz parte do seu trabalho, exceto se precisar resolver algum assunto pessoal.
VI. Estar sempre disposto a ajudar.
Todos nós já cometemos alguma gafe, isso é muito comum entre nós, nessas situações devemos dizer as demais pessoas:
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