Questões de Concurso

 O atendimento à comunidade de usuários em bibliotecas escolares envolve ações sobre o acesso à informação, a circulação de materiais e a prestação de serviços de referência, promovendo a integração da biblioteca ao processo educativo. Com base neste contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale V, para verdadeiro e F, para falso:

(__)A biblioteca escolar deve restringir o acesso a todos os materiais e serviços apenas aos alunos e professores, não permitindo que outros membros da comunidade escolar utilizem o acervo.
(__)A circulação de acervos inclui empréstimo, devolução e uso do material dentro do espaço da biblioteca, sempre orientado por normas que preservem os itens disponíveis.
(__)Os serviços de referência consistem em fornecer apoio técnico e orientação aos usuários, auxiliando-os a localizar informações e utilizar adequadamente diferentes tipos de recursos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

No serviço de referência virtual, a mediação do bibliotecário torna?se desnecessária, uma vez que as bases de dados digitais permitem buscas autônomas e recuperação direta de informações pelos usuários.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

A interação entre o bibliotecário e o usuário restringe?se às atividades de busca e localização de informações, não incluindo as orientações sobre o uso de recursos informacionais.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

No processo de referência, a entrevista constitui instrumento fundamental para identificar a real necessidade informacional do usuário, permitindo ao bibliotecário orientar adequadamente a busca por fontes relevantes.

O serviço de referência em uma biblioteca caracteriza-se, principalmente, por: