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O e-mail tornou-se um dos principais meios de comunicação administrativa. Para que uma comunicação via e-mail seja considerada eficaz e adequada aos padrões da administração pública, deve-se:

Acerca de redação oficial, julgue o item a seguir, com base no Manual de Redação da Presidência da República (MRPR).


Na identificação do signatário, pode-se empregar o termo substituto depois do nome do cargo, quando for o caso. 

A respeito da comunicação organizacional, da redação oficial e das rotinas administrativas, julgue o item a seguir.



Aviso, ofício e memorando são documentos distintos, diferenciados conforme os signatários e os destinatários.


Durante a elaboração de expediente administrativo destinado ao encaminhamento de informações a órgão público diverso, a unidade responsável analisou os elementos estruturais que compõem os documentos oficiais. Com base nas normas e práticas da redação oficial, assinale a alternativa correta.
De acordo com as normas da Correspondência Ofi-cial, são expressões corretas de encerramento para as modalidades de comunicação oficial: