2. Questões de Concurso

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Uma comunicação eficaz ocorre quando o receptor decodifica a mensagem enviada pelo emissor e essa mensagem tem o mesmo significado da informação que a fonte transmitiu. Para tanto, o processo de comunicação pode ser eficiente e eficaz, sendo que a eficiência diz respeito aos meios utilizados para a comunicação, ao passo que a eficácia se refere ao propósito de transmitir uma mensagem com significado. Nesse sentido, assinale a alternativa que trate sobre um aspecto da comunicação eficiente.
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O ambiente é o contexto externo que cerca a organização (ou sistema). Ou seja, refere-se ao cenário em que uma organização está situada. Como um sistema aberto, a organização realiza transações e interações com o ambiente ao seu redor, fazendo com que tudo o que ocorre fora da organização comece a impactar o que acontece internamente. Nesse contexto, considerando que há o ambiente geral e o ambiente de tarefa, assinale a alternativa que apresente um exemplo que compõe o ambiente de tarefa.
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O macroambiente é um sistema abrangente que envolve as organizações. Qual dos fatores faz parte desse sistema?
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A Teoria de Sistemas surge a partir dos trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy e se baseia em algumas premissas. Assinale a alternativa que apresenta a premissa INCORRETA:
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A abordagem sistêmica da administração trouxe da biologia e da termodinâmica, entre outras ciências, vários conceitos para o campo das organizações. Assim, a perda de energia ocasionada em sistemas isolados, levando a sua degradação e ao seu fim, refere-se ao conceito de:
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