2. Questões de Concurso

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A Teoria Geral dos Sistemas, criada por Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972), tem como ideia básica a afirmação de que a realidade é feita de pessoas que são dependentes das decisões dos ocupantes de posições de poder ou de autoridade formal.

Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.


A visão sistêmica fundamenta-se na análise das divisões hierárquicas e das caixas funcionais do organograma tradicional, priorizando a execução detalhada de tarefas isoladas em detrimento do produto final gerado para o cliente.

No que se refere ao planejamento operacional, à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle, julgue o item seguinte.


Ao se estruturar na lógica de sistema fechado, o planejamento operacional prioriza a flexibilidade e a adaptação contínua às variáveis ambientais em médio e longo prazo, sendo sua principal finalidade assegurar a eficácia sistêmica em toda a extensão dos departamentos da organização.

No que se refere às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, assinale a opção correta.
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Os 8 fundamentos de gestão são um conjunto de valores e princípios que objetivam levar às empresas padrões internacionais de excelência. Nesse sentido, o entendimento e o tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização se referem ao princípio de
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