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As relações sociais, no capitalismo, são caracterizadas pela produção da riqueza social, e, ao mesmo tempo produzem e reproduzem a regressão social em larga escala.
As crises do capitalismo, na contemporaneidade, são circunscritas a alguns locais, sem grandes consequências, portanto, para a classe que vive da venda da força de trabalho.
De acordo com Iamamoto, são inúmeros os desafios que se apresentam aos(às) profissionais de Serviço Social, dentre os quais está o cultivo de uma atitude crítica e firme na defesa das condições de trabalho e da qualidade dos atendimentos.
Para Iamamoto, diante da prática profissional, existem duas tendências que necessitam ser superadas: o fatalismo e o messianismo utópico.
A tese da função pedagógica do(a) Assistente Social tem a autoria de Vicente de Paula Faleiros.