2. Questões de Concurso

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Suzana, que trabalha como agente administrativo, tem observado que, no seu setor, os conflitos geralmente surgem de desentendimento entre os membros da equipe. Dois de seus colegas normalmente divergem de opinião e interpretam o que o outro disse de forma diferente do que foi dito. Ela sabe que esses pseudoconflitos podem ser solucionados
A comunicação eficaz no ambiente de trabalho contribui para o bom funcionamento das atividades administrativas.

Assinale a alternativa que indica uma ou mais práticas que favorece(m) a comunicação entre os membros de uma equipe.
Assinale a alternativa correta no contexto das habilidades de relacionamento interpessoal e de comunicação, inerentes à atuação do monitor do SUAS.
Assinale a alternativa que representa corretamente a principal atuação do monitor escolar durante o recreio.
Em uma situação de conflito entre alunos, o agente de apoio atua como mediador, promovendo diálogo e respeito.

Essa prática contribui principalmente para:
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